“大爺，你身體怎么樣??？有沒有不舒服的地方？家里還需要些什么？我給您送過去……”在鋪集鎮小莊新村辦公室里，網格干部王淑燕正在一邊打電話一邊記錄居家隔離人員劉大爺的需求。 

　　自開展新一輪疫情防控工作以來，居家隔離便成了全鎮防疫工作的重中之重。對于居家隔離人員而言，因隔離在家不能外出，生活出現了一些不便，鋪集鎮嚴格落實居家隔離各項要求，做好居家隔離人員的情緒安撫工作，主動幫助他們解決生活所需，關注他們的身體狀況，讓隔離村民暖心，讓周圍村民安心。 

　　“我年齡大了，身體不好，有高血壓，心臟也不太好，咱村里的工作人員每天都給我打電話，問我的身體情況，家里的降壓藥沒有了，他們給我送了過來，還讓醫生上門給我做檢查，家里的菜、面，都是他們送來的，太感謝他們了?！本蛹腋綦x人員劉大爺說道。

　　據悉，劉大爺是重點地區返回人員，主動向村莊報備以后，進行居家隔離。從劉大爺居家隔離的第一天起，王淑燕就接到新村安排，全程負責他的生活物資采購等工作。 

　　“我每天都會聯系劉大爺，詢問他需要的生活物資，及時采購，在做好自身防護的基礎上第一時間送到他家門前?！蓖跏缪嗾f。除了幫助采購生活物資外，王淑燕還經常電話聯系劉大爺，動態關注掌握他的情緒變化，積極做好政策解讀、情緒疏導等工作。對于劉大爺的多次感謝，王淑燕總是說：“這是我們應該做的！” 

　　“這是我們應該做的”，一線抗疫人員用他們的質樸語言和溫情守護，有效解決了居家隔離人員的后顧之憂。 

　　由于近期疫情防控形勢復雜，鋪集鎮在嚴格落實各項管控措施，織密織牢防疫“安全網”的同時，全力做好居家隔離人員生活保障服務。根據居家隔離政策，以新村為單位，網格工作人員為主體，建立居家隔離人員保障服務體系，組織人員全天候值守，建好居家隔離人員一人一檔，做好核酸檢測和心理疏導，保障消毒用品、生活所需用品的充足，切實做到居家隔離不隔愛、溫情守護暖心懷。 

　　“我們明確了新村網格干部、包村干部、醫務人員、民警等為居家隔離人員的包保責任人，每天落實上門核酸采樣、健康監測、日常消毒、生活物資、垃圾清理等各項措施，確保居家隔離人員既安全又暖心?！变伡傄咔榉揽毓ぷ魅藛T楊瑞鵬說。